“获得电力”指标案例荣获“好客儒乡.宜商济宁”十佳案例第二名
12月16日,济宁市组织开展“好客儒乡.宜商济宁”营商环境创新实践案例评选,市能源局、市供电公司“获得电力”创新案例《“三个驱动”着力打造高效办电一件事服务体系》荣获“十佳案例”第二名。
今年以来,市能源局会同市供电公司实施“三个驱动”,一是创新驱动充电报装“一件事”,以小区为单位,满足充电桩客户“就近接入”诉求,实施充电桩配套电网改造19个小区、节省居民投资1063万元。二是政策驱动企业办电一件事,“三零”赋能小微企业起步,实现“零上门”、“零审批”、“零投资”,完成小微企业低压接入2697户、节约企业办电成本1981万元。三是服务驱动百姓办电一件事,组建“1+1+N”网格队伍,设置电力服务点251个、网格办理各类业务3579件、客户诉求一次解决率高达99%,“获得电力”服务水平再上新台阶。